EOS.WEB
Sviluppo e Supporto del sistema
Il servizio di supporto tecnico di IFNET S.r.l. lavora a stretto contatto con la casa madre EOSI per garantire una adesione
al costante sviluppo del sw. Lo staff di IFNET è formato da personale con un esperienza
più che ventennale. I servizi di installazione e formazione sono altamente quoalificati; è inoltre
possibile usufruire di un efficiente servizio di Help-Desk telefonico. IFNET è alla continua ricerca di
nuove strategie per migliorare il servizio di supporto. Dal 2001 è stato attivato il servizio "EOS SupportNet", un servizio di supporto basato su Web, attivo 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana e destinato in maniera riservata a tutti gli utenti in regola con il pagamento del canone annuo di assistenza.
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